中華航空:台灣客服專線,機票訂位、機場報到、航班諮詢與行李查詢(含美國、日本與中國大陸聯絡電話)

(China Airlines),簡稱華航,是中華民國的國籍航空公司,也是臺灣第一大民用航空業者,為華航集團的核心企業。華航以臺灣桃園國際機場作為營運樞紐,為國際天合聯盟會員,現階段的主要業務包括國際航線以及兩岸航線(包含客運與貨運),旗下子公司有負責國內航線的華信航空以及最新成立搶攻廉價航空市場的低成本航空公司「臺灣虎航」。

如果你在各地機場遇到航空、票務上的問題,除了可撥打華航設置在臺灣辦公室的代表專線外,在日本、香港、中國大陸和美洲地區也有設置當地辦公室專線可以聯繫尋求幫忙和協助。

臺灣地區客服專線

華航專線:「4129000」。

  • 手機直撥:024129000;
  • 國外直撥:+88624129000;
  • 專線平日服務時間:週一到週五的早上八點到晚間六點半;
  • 專線假日服務時間:從早上八點半到下午五點半。

國外地區客服專線

如果是在國外地區有相關機票票務與旅客服務查詢,下列地區可直撥當地辦公室聯絡電話,包括:

  • 中國大陸:+86-400-8886998
    • 服務時間:每日早上八點半到下午五點半。
  • 香港:+852-28682299
    • 服務時間:平日早上八點半到晚間六點半;假日早上八點半到下午五點。
  • 日本:+81-3-63788855 每天 (GMT+9) 09:00~12:00,13:00~17:30
    • 服務時間:早上九點到中午十二點,下午一點到五點半(GMT +9)。
  • 美洲區:+1-800-2275118
    • 服務時間:平日早上六點到下午六點;假日早上七點到下午三點半(GMT-8)。

查尋更多關於大陸地區、東南亞地區、東北亞地區、美洲地區、歐洲地區、中東地區、大洋洲地區營業所資訊,可在「中華航空全球營業所」網頁查詢。

另外,下面是華航在台灣地區六大都市辦公室的相關聯絡資訊,可就近提供票務作業、機上特殊需求等旅客服務的直接諮詢,包括:

  • 台北:台北市南京東路三段131號。
  • 桃園:票務電話 03-4275656 ,地址在桃園市中壢區中山路136號11樓。
  • 新竹:票務電話 03-6687676 ,地址在科學園區工業東二路1號4樓406室。
  • 台中:票務電話 04-23259592#2 ,地址在台灣大道二段218號15樓之2。
  • 台南:票務電話 06-2358099 ,地址在台南市東門路一段358號6樓A室。
  • 高雄:票務電話 07-2315186,地址在高雄市苓雅區新光路38號6樓亞太財經廣場大樓。

備註:除台北、高雄沒有中午休息時間外,其餘辦公室服務時間都為週一到週五早上八點半到中午十二點半,下午一點半到五點半。

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