2019 年 5 月 11 日

5月19日前填寫 ETtoday 問卷調查拿全家100元禮券

國內知名媒體 ETtoday 民調雲在 05 月19 日前舉辦「購物網站消費行為調查」，凡事參與問券調查活動者，可以獲得全家禮物卡100元乙張折抵便利商店購物消費。

2017 年 11 月 13 日

淘寶、天貓購物：花旗銀行銀行優惠折扣與促銷活動規則說明

淘寶與天貓購物平台和花旗銀行（Citibank National Association）合作，自10月起至年底間推出多項購物優惠折扣促銷方案，只要在淘寶（Taobao）和天貓（TMALL）購物，刷國泰世華信用卡，最高可享 1111 元的刷卡金回饋。

2017 年 11 月 13 日

淘寶與天貓購物平台和台北富邦商業銀行股份有限公司（Taipei Fubon Commercial Bank Co., Ltd.）合作，自11月起至年底間推出多項購物優惠折扣促銷方案，只要在淘寶（Taobao）和天貓（TMALL）購物，刷台北富邦信用卡，最高可享 200 元的刷卡金回饋。

2017 年 11 月 13 日

淘寶與天貓購物平台和凱基商業銀行（KGI Commercial Bank）合作，自11月雙十一購物節起至11月底間推出多項購物優惠折扣促銷方案，只要在淘寶（Taobao）和天貓（TMALL）購物，刷凱基信用卡，最高可享 1320 元的刷卡金回饋。

2017 年 11 月 11 日

天貓購物平台和國泰世華銀行合作，在雙十一購物節這天，只要在天貓（TMALL）購物，刷兆豐銀行信用卡，最高可享 1111 元的刷卡金回饋。

2017 年 11 月 11 日

天貓購物平台和國泰世華銀行合作，自10月起至年底間推出多項購物優惠折扣促銷方案，只要在天貓（TMALL）購物，刷國泰世華信用卡，最高可享 1500 元的刷卡金回饋。

2016 年 10 月 27 日

如果買家在淘寶網上有任何購物、運輸、支付等問題，淘寶提供自動化客服與人工客服兩種解決方案。其中自動化問題能解決的比較多是遊戲規則方面的問題。人工客服又分成兩種類型，一種是人工在線客服，另一種是電話客服。